Retoureninstructies Scheidsrechters.nl:
Bedankt voor uw bestelling bij Scheidsrechters.nl. Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij u twee eenvoudige opties voor het retourneren van uw producten. U heeft 30 dagen de tijd om uw retour aan te melden en nog eens 30 dagen om het daadwerkelijk terug te sturen. Houd er rekening mee dat bij retouren een eenmalig bedrag van €5,- in mindering wordt gebracht op het terug te betalen bedrag. Het resterende bedrag zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, worden teruggestort op de originele betaalrekening.
Optie 1: Retourneren via onze website
1. Meld uw bestelling aan voor retour via de volgende link: retourportaal (https://scheidsrechters.shipping-portal.com/rp/). Volg de instructies op de website en vul de benodigde gegevens in.
2. Verpak de producten zorgvuldig in de originele verpakking. Zorg ervoor dat alle onderdelen en accessoires compleet zijn en dat het product in dezelfde staat verkeert als bij ontvangst.
3. Sluit de originele verpakking stevig af en plak het retourlabel over het verzendlabel. U kunt ook een herroepingsformulier invullen en deze in de doos verpakken, indien gewenst.
4. Lever het pakket in bij het dichtstbijzijnde servicepunt van de door u gekozen vervoerder. Wij adviseren u om altijd om een bewijs van afgifte te vragen en deze te bewaren.
Optie 2: Retourneren via uw klantenaccount
1. Log in op uw klantenaccount op onze website.
2. Ga naar uw bestelgeschiedenis en zoek de betreffende bestelling. Klik op de bestelling om de details te bekijken.
3. Klik op de optie "Retourneren" bij de betreffende bestelling. Volg de instructies om uw retour aan te melden.
4. Verpak de producten zorgvuldig in de originele verpakking, inclusief alle onderdelen en accessoires, en zorg ervoor dat het product in dezelfde staat verkeert als bij ontvangst.
5. Sluit de originele verpakking stevig af en plak het retourlabel over het verzendlabel. Als u een herroepingsformulier heeft ingevuld, voeg dit dan toe aan de doos.
6. Breng het pakket naar het dichtstbijzijnde servicepunt van de door u gekozen vervoerder. Wij adviseren u om altijd om een bewijs van afgifte te vragen en deze te bewaren.
Houd er rekening mee dat er bij retouren een eenmalig bedrag van €5,- in mindering wordt gebracht op het terug te betalen bedrag. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij het resterende bedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terugstorten op uw rekening. Mocht u nog vragen hebben over het retourproces, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.